Cómo cerrar tu tienda online por vacaciones sin perder SEO

07/08/2022

Uno de los puntos fuertes de las tiendas online es que pueden estar abiertas 24h, 365 días del año.
Cuando la tienda está gestionada por una empresa o equipo pequeño puede ser inevitable cerrar el ecommerce en periodos vacacionales. .
En el caso de que haya necesidad de cerrar la tienda online por vacaciones hay que evitar que afecte negativamente al posicionamiento SEO porque, con lo costoso que es mejorar el posicionamiento en buscadores, es una lástima perderlo por una mala gestión.

MANTÉN INFORMADOS A LOS CLIENTES

Lo primero de todo es ser transparente con los clientes y crear un aviso en la página de inicio o mediante una ventana emergente en el que se explique:
  • El periodo en el que la tienda online permanecerá cerrada
  • Si los pedidos pendientes se van a seguir gestionando a pesar de estar cerrada la tienda o cuándo se van a enviar.
  • Si se dispone de algún contacto para urgencias.
Cómo cerrar tu tienda online por vacaciones sin perder SEO - aviso popup

IMPIDE QUE ENTREN NUEVOS PEDIDOS

El modo mantenimiento no es para vacaciones

Si durante el periodo vacacional queremos que no entren nuevos pedidos, lo primero que se nos puede ocurrir es poner la tienda en modo mantenimiento.
¡NO LO HAGAS!
Cómo cerrar tu tienda online por vacaciones sin perder SEO - modo mantenimiento
Hacer esto afectará muy negativamente en el posicionamiento en Google y demás buscadores porque todas las direcciones url devolverán error 503, que indica un error temporal en el servidor. Pero si el error no se corrige en poco tiempo, conlleva pérdida de posicionamiento.

Productos en modo catálogo

La mejor estrategia para que no entren nuevos pedidos y mantener o ganar el posicionamiento SEO es activar los productos en modo catálogo.
¡ASÍ SÍ!
Cómo cerrar tu tienda online por vacaciones sin perder SEO - Así sí
Consiste en bloquear el botón del carrito en las fichas de los productos de modo que no se pueda finalizar ningún pedido pero la ficha de los productos y el resto de las páginas de la tienda seguirán visibles. De esta forma, los clientes pueden seguir ojeando la tienda, viendo los servicios y los productos y contactando para cuando acaben las vacaciones.
Además, la tienda mantendrá el posicionamiento SEO en los buscadores. Las direcciones url de la tienda online no se verán afectadas, y todas las direcciones que estén indexadas en los buscadores serán accesibles ofreciendo una buena experiencia de usuario y manteniendo intacto el posicionamiento SEO obtenido hasta entonces o incluso mejorándolo al poder recibir nuevas visitas.
A continuación, te explicamos cómo se activa manualmente el modo catálogo en PrestaShop 1.7. En woocommerce también podría aplicarse utilizando módulos complementarios.

CÓMO ACTIVAR EL MODO CATÁLOGO MANUALMENTE EN PRESTASHOP 1.7.

1. Se accede a la ficha del producto y se navega a la pestaña “Opciones”. En la sección “Visible en” se desmarca la opción “Disponible para pedidos”.
Cómo cerrar tu tienda online por vacaciones sin perder SEO - PrestaShop opciones producto
2. Aparecerá una opción nueva “Mostrar el precio” marcada por defecto. Si el precio de los productos que comercializa la tienda online es muy volátil se puede desactivar esta opción, si no dejarla marcada.
Cómo cerrar tu tienda online por vacaciones sin perder SEO - Mostrar precio producto PrestaShop
3. Guardar los cambios y previsualizar el producto para comprobar que el botón del carrito está deshabilitado.

CÓMO ACTIVAR EL MODO CATÁLOGO MASIVAMENTE EN PRESTASHOP 1.7.

Si la tienda online tiene un catálogo muy amplio, modificar manualmente cada una de las fichas de los productos en un tiempo prudencial no es posible. En estos casos lo más interesante es activar el modo catálogo de los productos mediante un fichero de importación.
PrestaShop tiene la opción de importar datos de productos mediante ficheros CSV o Excel. A continuación, se explica cómo se activa el modo catálogo en PrestaShop 1.7.

La realización de los siguientes pasos son para usuarios avanzados y es recomendable que se realicen por profesionales para evitar pérdida o modificación de datos en la tienda online. Antes de empezar, siempre hacer una copia de seguridad.

1. Exportar el listado de productos

Lo primero es descargar un fichero con todos productos activos en la tienda online que se quiere inhabilitar el carrito. El listado se puede descargar fácilmente desde el menú catálogo -> Productos, filtrando por productos activos y buscar. Una vez obtenido el listado de productos, haz click en el icono de la rueda de engranaje y selecciona “Exportar”. Se descargará un fichero csv con el listado de productos.

Cómo cerrar tu tienda online por vacaciones sin perder SEO - Exportar listado productos PrestaShop 1

2. Modifica el listado de productos

Modificar el fichero descargado eliminando todas las columnas excepto el Product ID. Añadir una nueva columna con el nombre “Disponible para pedidos” y añadir en todas las filas el valor 0.

Cómo cerrar tu tienda online por vacaciones sin perder SEO - Modificar listado productos

3. Importa el listado de productos

Desde el menú Parámetros avanzados -> Importar, se selecciona en el desplegable “Productos”, se adjunta el fichero ya modificado y las opciones tal y como se muestran en la siguiente imagen y hacer clic en el botón “siguiente”.

Cómo cerrar tu tienda online por vacaciones sin perder SEO - Importar listado productos PrestaShop 1
Cómo cerrar tu tienda online por vacaciones sin perder SEO - Importar listado productos PrestaShop 2
En la siguiente ventana elegir las cabeceras correctas en cada una de las columnas, la primera será el ID de producto y la segunda “Disponible para pedidos” y hacer clic en el botón importar.
Cómo cerrar tu tienda online por vacaciones sin perder SEO - Importar listado productos PrestaShop 3
Tras la importación comprobar que los resultados sean correctos. Si se ha hecho copia de seguridad y el resultado no es el esperado se puede volver la tienda al estado anterior.

4. Crear el fichero para la vuelta de vacaciones

Cuando se acabe el periodo vacacional habrá que volver a activar la venta en los productos. Es recomendable dejar preparado un fichero para importarlo y tener la tienda online abierta lo antes posible.

Para ello, se copia el fichero creado en el paso 2, y en la columna “Disponible para pedidos”, se sustituye el “0” por el “1”. Cuando llegue la fecha se importa el fichero como en el paso 3 y ya estarán todos los productos con el carrito activo.

CONCLUSIÓN

Así es como deberías cerrar correctamente tu ecommerce en vacaciones, sigue bien los pasos y verás como es más sencillo de lo que parece. De todas formas siempre puedes recurrir a nosotros para que no haya ningún imprevisto y todo esté controlado.

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